最近，上海建工四建集团宣布推出行业首个融合大模型和数字孪生技术的建筑智慧运维系统。新系统通过引入去按钮平台操作、全流程自动化和定制化大模型助手等三项创新功能，显着提升了用户体验、数据处理和实时响应等方面的性能，使复杂公共建筑的运维更具智能化，建筑空间的使用体验更为人性化。

       去按钮平台操作是一项高效的交互方式，使用户能够直接通过自然语言描述操作系统，查询建筑相关信息，无需复杂的界面和多步操作。这种前瞻性的交互方式减少了学习成本，同时极大提升了操作的便捷性和系统的响应速度。

       大模型驱动的全流程自动化使运维管理更具科学性和高效性。传统建筑运维管理往往面临高专业门槛和低处理效率的挑战，而引入大模型技术改变了这一状况，使运维管理由被动响应转变为主动预测。用户只需提出数据分析需求，系统即可自动完成数据检索、分析并生成相关图表，同时能够独立分析海量运维数据，识别潜在问题并提供基于数据的洞察和建议，显著提升了数据处理效率，降低了对专业技能的依赖，使运维决策更科学、更高效。

       定制化大模型助手带来更经济的运维管理方式。针对用户的独特需求，通过训练大规模数据集而成的定制大模型助手能够快速精准地解决各类问题，包括调节温度、优化能源使用或提供专业咨询和培训等。该助手不仅执行用户的指令，还通过学习和分析用户行为，预测需求并主动提出优化建议，实现真正的智能化服务。

       未来，上海建工将依托海量建筑数据资产，打造基于多模态大模型的智慧运维专家，推动建筑低碳、舒适和韧性的目标实现，致力成为数字化赋能的领先建筑全生命周期服务商。

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